Accounts Receivable and Credit Management Specialist

Montréal, QC

Start date As soon as possible

Job type

Full time Category COVID19
Description

Après plus de 3 années de complète rénovation, l’iconique Marriott Montréal Château Champlain est prêt à reprendre sa place dans les sommets des hôtels de la ville. Rien de vaut les mots, venez nous découvrir et vous serez charmé.

A l’image du Château Champlain, nous recherchons des collaborateurs élégants, raffinés, invitants et fiers de participer à cette nouvelle aventure.

Vous inspirez vos collègues par vos actions et motivez par le travail d’équipe, nous aimerions vous avoir parmi nous en visitant notre page carrière au http://www.tidan.com/fr/carrieres/.


Le/la Spécialiste des Comptes à Recevoir et de la Gestion du Crédit est un créateur d’expérience du service à la clientèle au sein du département des finances et de la comptabilité. Il/elle est en charge de tous les aspects des comptes recevables et du crédit. Il/elle s’occupe de la facturation en respectant les standards de la chaîne Marriott International, de la gestion des comptes clients ainsi que de répondre aux questions ceux-ci en temps et selon les standards, de collecter les informations de références pour fin d’enquête de crédit, de créer l’ouverture des comptes de facturation et d’assurer un support des comptes à recevoir à l’ensemble des départements opérationnels et administratifs, le tout en s’assurant de bien protéger les informations financières selon les normes PCI.


Description du poste:


  • Facturation selon les standards de la chaîne Marriott International;
  • Gestion de l’information des cartes de crédit selon les normes PCI (CANARY);
  • Prélèvement des paiements sous divers méthodes et dépôts pour les appliquer aux comptes clients;
  • Réconciliation et application des paiements reçus des tiers;
  • Répondre aux questions de facturation et divers demandes clients par téléphone et par courriels;
  • Prise de références de crédit et ouverture de comptes clients;
  • Réconciliation de paiement Marriott Rewards;
  • Gestion des points Marriott Rewards pour les segments de groupes;
  • Collection de comptes en souffrance ;
  • Fermetures des comptes clients en fin de mois, analyse de l’âge des comptes à recevoir en fin de mois et suivi à faire selon le cas échéant;
  • Participation aux réunions pré-congrès;
  • Toutes autres tâches connexes.
Requirements
Principales compétences
  • Excellente communication;
  • Soucis accrus du détail;
  • Excellente gestion de temps et des courts délais ;
  • Excellent sens du jugement et habileté à la prise de décisions;
  • Autonomie et débrouillardise;
  • Responsabilité et fiabilité.
Qualifications requises 
  • Diplôme d’étude collégiale en gestion hôtelière un atout;
  • Connaissances en audition de nuits et réception un atout;
  • 2 ans d’expérience dans un poste similaire en hôtellerie;
  • Connaissances avancées des applications informatiques, y compris, mais non limité à, Microsoft Office et certains logiciels reliés à l’hôtellerie (PMS, Micros, CI-TY, CANARY);
  • Expérience dans un environnement syndiqué un atout;
  • Parfaitement bilingue, à l’oral et à l’écrit (français et anglais).

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Accounts Receivable and Credit Management Specialist at Marriott Montréal Château Champlain

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