Directeur(trice) à l'hébergement

Québec City, QC

Start date As soon as possible

Job type

Part time Category Manager
Description

Les Lofts Vieux-Québec, une division de Kudos Immobilier, se spécialisent en résidences de touristes. À travers nos 68 lofts et 19 chambres d’hôtel, notre mission est de vous offrir des lofts urbains chaleureux situés dans les quartiers touristiques de Québec le plus en vogue. Chaque unité représente toute la passion de notre équipe pour la restauration de bâtiments patrimoniaux.


Nous sommes à la recherche d’une personne pour combler un poste à titre de Directeur(trice) à l’hébergement. 


Sous la supervision des propriétaires, le candidat ou la candidate aura comme tâches principales:


-Gérer les ressources humaines du département de la réception (embauche, formation,  gestion des horaires).


-Participer à la gestion des ressources humaines du département de l’entretien ménager avec l’aide des directrices du département.


-Coordonner les tâches quotidiennes des opérations à la réception et faire les suivis appropriés avec les différents départements (entretien ménager, maintenance). 


-Gérer les ressources matérielles (suivi fournisseurs, achats).


-Gestion des OTA’s et plateformes en ligne.


-Gestion du channel manager.


-Participation au yield management des établissements, participation aux réunions de revenus. 


-Gestion du service à la clientèle; s’assurer de la satisfaction des clients et de leur rétention. 


-Saisir les opportunités pour développer le marché corporatif de nos établissements.


-Toutes autres tâches connexes.

Requirements

-Expérience en hôtellerie et connaissance de la région.

-Expérience dans la gestion d’équipes.

-Leadership.

-Capacité à prendre des décisions rapidement, bonne tolérance au travail sous pression.

-Capacité à gérer son temps & priorités.

-Bilinguisme.


Entrée en fonction dès que possible.

Salaire à discuter.

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Directeur(trice) à l'hébergement at Les Lofts Vieux-Québec

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