Front Desk Clerk

Sainte-Adèle, QC

Start date As soon as possible

Job type

Full time Category Other
Description
Nous recherchons une personne intègre et dynamique pour combler le poste ci-haut mentionné pour le magnifique resort de 136 chambres, situé au sommet d’une montagne. Depuis plus de 80 ans, l’Hôtel et Spa Mont Gabriel offre un service à la clientèle chaleureux et professionnel ainsi qu’une excellente table aux couleurs du marché local.

Ce défi vous intéresse, faites-nous parvenir votre candidature par notre page carrières au http://www.tidan.com/fr/carrieres/. 

Relevant des Superviseurs de la Réception, le préposé à la réception prend des réservations de chambres, accueille les clients à leur arrivée et durant le séjour, fournit des renseignements sur l’établissement et ses services ainsi que
sur les attraits touristiques et il reçoit les paiements des clients.
Requirements
Description de tâches :
effectuer la prise des réservations
coordonner les arrivées et les départs des clients
vendre les produits et services de l’hôtel
percevoir les paiements pour les services offerts
répondre aux diverses questions relatives aux services de l’établissement, aux attraits touristiques et aux
différentes activités de la région
coordonner les arrivées et les départs de groupes
acheminer les appels entrants
traiter les plaintes de la clientèle
effectuer toute autre tâche relative au service à la clientèle

Formation :
D.E.S. (Diplôme d'études secondaires) - Atout

Langues :
Anglais écrit - Moyen - Atout
Anglais parlé - Moyen - Atout
Français écrit - Élevé - Atout
Français parlé - Élevé - Atout

Pour nos postes syndiqués, le salaire offert est basé sur la convention collective en vigueur. Pour les autres postes, le salaire est en fonction de l'expérience. De plus, il est accompagné des avantages sociaux et de tarifs préférentiels
dans tous les hôtels possédés par le Groupe Tidan.

L'emploi du masculin dans ce document désigne autant les hommes que les femmes.

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Front Desk Clerk at Le Mont Gabriel

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