Agent (e) à la réception de nuit

Ville de Québec, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Hôte / Hôtesse , Divers
Description

La fonction principale d'un (e) agent (e) à la réception de nuit est de vérifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée afin de balancer les comptes et les dépôts et de fermer les caisses, tout en assurant le service de la réception.

Les principales tâches sont :

- Vérifier et corriger l'enregistrement des transactions et mettre à jour les notes des clients de l'hôtel.

- Comptabiliser les transactions commerciales effectuées au cours de la journée.

- Fermer les caisses de la réception et des différents points de vente.

- Produire le rapport journalier des revenus.

- Répondre au téléphone et acheminer les appels.

- Effectuer la prise de réservations.

- Traiter les demandes des clients.

- Préparer le dépôt interne.

- Mettre à jour le registre de la clientèle.

- Autres tâches administratives et/ou comptables.

Exigences

- Expérience en hôtellerie/réception.

- Forte aptitude pour le service à la clientèle.

- Autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l'initiative, sens de l'organisation.

- Tolérance au stress.

- Maîtrise du français et de l'anglais.

- Capacité à effectuer des transactions monétaires.

- Diplôme d'études professionnelles ou collégiales.


Le candidat, ou la candidate, doit détenir un permis de conduire valide.

Temps plein (4 nuits). Possibilité de compléter avec des quarts de jour.

Postuler pour cet emploi

Agent (e) à la réception de nuit chez Hotel 71/Le Saint-Pierre, auberge distinctive

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Expertise

Années d'expérience reliées à l'expertise
Dernier niveau d'études complétées

Disponibilités

Langue

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