Agent service à la clientèle restauration (H/F/D)

Offre publiée le 16 mai

Entreprise

Fairmont Tremblant

4 offres

Détails de l'offre

Début: Le plus tôt possible

Temps plein, Saisonnier

Divers

Mont-Tremblant, QC

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Description du poste

Vous êtes un ambassadeur de la Restauration et du Service qui sont les emblèmes de notre expérience Food & Beverage. Votre bienveillance, votre attention particulière et votre connaissance sur nos offres font de nos clients une clientèle unique.

Ce que l'établissement vous offre :

- Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor

- Stationnement gratuit

- Uniformes et nettoyage fournis

- Accès gratuit au centre sportif

- Repas fournis à faible coût sur les quarts de travail

- Assurances collectives

- Fond de pension

- Possibilité de logement temporaire $$

Votre rôle :

- Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant;

- Aider les clients en ce qui concerne la composition du menu de manière informative et utile;

- Respecter les politiques, les procédures et les normes de service relatives aux points de vente;

- Connaître parfaitement la carte des boissons et les promotions;

- Connaître parfaitement tous les plats du menu, leur garniture, leur contenu et leur méthode de préparation;

- Servir et fournir les produits et services relatifs au service de la restauration à tous nos clients selon les normes et les procédures à suivre à la section attitrée;

- Mettre en place, démonter et nettoyer les locaux avant, pendant et après le service;

- Aider à la propreté, à l’entretien et à maintenir l’image professionnelle de l’hôtel;

- Accueillir et prendre soin des clients;

- Suivre les standards et règles des Hôtels Fairmont;

- Participer aux réunions départementales ainsi qu’aux programmes de formation;

- Être prêt à travailler dans plusieurs départements tel que le restaurant, bar, accueil, service aux chambres, lounge ainsi que banquets et service traiteur;

- Toutes autres tâches connexes.


Exigences

Votre expérience et vos compétences incluent:

- Connaissance avancé du français et de l'anglais

- Être disponible pour travailler des heures coupées et avoir une flexibilité de quart de travail en tout temps

- Expérience de 6 mois en restauration ou banquets

- Un cours en restauration sera considéré comme un atout

- Responsable et fiable, digne de confiance

- Le candidat doit avoir d’excellentes aptitudes en communication

- Capable de travailler en équipe

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