Auditeur de nuit

Montréal, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein, Temps partiel Catégorie Divers
Description

Nous recherchons une personne intègre et dynamique pour combler le poste ci-haut mentionné pour le magnifique resort de 136 chambres, situé au sommet d’une montagne. Depuis plus de 80 ans, l’Hôtel et Spa Mont Gabriel offre un service à la clientèle chaleureux et professionnel ainsi qu’une excellente table aux couleurs du marché local.

Ce défi vous intéresse, faites-nous parvenir votre candidature par notre page carrières au http://www.tidan.com/fr/carrieres/ .

Sommaire du poste

Relevant du directeur de l’hébergement, des superviseurs de la réception et du contrôleur, l’auditeur(trice) de nuit vérifie les transactions commerciales effectuées au cours de la journée afin de balancer les comptes et les dépôts et de fermer les caisses, tout en assurant le service à la clientèle de la réception le soir et durant la nuit.

Principales responsabilités

• Classifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée,
• Vérifier et corriger l’enregistrement des transactions et mettre à jour les notes des clients de l’hôtel,
• Balancer les comptes et fermer les caisses des différents points de vente,
• Produire le rapport journalier des revenus,
• Répondre au téléphone et acheminer les appels entrants,
• Effectuer la prise de réservations,
• Saisir les arrivés de groupes dans le logiciel des réservations et préparer l’arrivée de ces derniers,
• Traiter les plaintes des clients,
• Assurer les tâches de préposé à la réception durant la nuit,
• Autres tâches administratives et/ou comptables.

Le salaire offert est basé sur la convention collective en vigueur. De plus, il est accompagné des avantages sociaux d'assurance groupe et de tarifs préférentiels dans tous les hôtels possédés par le Groupe Tidan.

Les candidats intéressés à relever ces défis doivent faire parvenir leur curriculum vitae sur notre page carrière au : http://www.tidan.com/fr/carrieres/

L’emploi du masculin dans ce document désigne autant les hommes que les femmes.


Exigences

  • DEP de réceptionniste en hôtellerie ou expérience en clientèle touristique

  • Maitrise de l’informatique et connaître IQWARE

  • Bonne notion de comptabilité

  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais

  • Très bonne habileté à communiquer et talent pour le service à la clientèle

  • Bonne connaissance des attraits touristiques de Montréal

  • Présentation soignée

  • Démontrer de la patience, de la rigueur, de l’entregent, de la discrétion

  • Disponibilité selon des horaires variables (soir, nuit, week-end)


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Auditeur de nuit chez Le Mont Gabriel

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Expertise

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Dernier niveau d'études complétées

Disponibilités

Langue

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