Délégué(e) Commercial(e)

Montréal, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégorie Divers
Description

Présentation de l’hôtel : Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l’emblème d’une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pôle de rassemblement pour l’élite culturelle, politique et du milieu des affaires, ce qui en fait ainsi, LA destination d’affaires par excellence!

 

Fairmont Le Reine Elizabeth est un espace de vie contemporain offrant 950 chambres, dont trois étages luxueux Fairmont Or, un bar, un restaurant et un marché gourmet raffinés, un centre de mieux-être moderne, près de 85 000 p2 d’espace de réunion ainsi qu’un hall d’entrée animé.


Résumé des responsabilités :

Relevant du Directeur des ventes et marketing, les responsabilités et fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

  • Responsable des ventes directes dans le but de maximiser les revenus des chambres, de l’occupation ainsi que le tarif moyen;
  • Responsable pour négocier les tarifs groupes qui proviennent des comptes clés, comptes en développement et autres comptes;
  • Générer des contrats groupes avec une liste établie de comptes clés à forte production et de confirmer des comptes à fort potentiel;
  • Soumissionner et négocier les contrats (termes, conditions et prix) selon les paramètres préétablis dans le guide des ventes et marketing ainsi que notre plan stratégique;
  • Élaborer des plans et des stratégies de vente pour atteindre ou dépasser les objectifs de revenus établis dans le plan d’action du marché et de l’équipe des ventes;
  • Comprendre le marché global - les forces et les faiblesses des concurrents, les tendances économiques, l'offre et la demande et vendre stratégiquement vis à vis nos concurrents;
  • Déterminer les clients éventuels à partir d’information et/ou ressources sur le marché et ainsi développer et maintenir une liste de prospection;
  • Maintenir une liste à jour de clients potentiels et effectuer un suivi sur toutes les occasions d’affaires éventuelles;
  • Solliciter les groupes corporatifs par la préparation et exécution des plans d’actions;
  • Préparation de rapports hebdomadaire, mensuel et trimestriel ou selon les besoins;
  • Travailler de concert avec les bureaux régionaux et globaux des ventes, ainsi que nos partenaires touristiques afin de développer de nouveaux comptes et de maintenir les comptes existants;
  • Promouvoir la destination et les activités connexes pro-activement;  
  • Participer à la compilation de l’information pour les analyses de la concurrence, le plan marketing et le budget;
  • Assurer l’efficacité et la rentabilité de tous les départements de l’hôtel; 
  • Effectuer le suivi sur les propositions et contrats et coordonner le suivi avec les départements opérationnels de l’hôtel dans le but d’offrir un service impeccable à notre clientèle;
  • Coordonner la réception des clients et des projets spéciaux;
  • Participer aux activités à l’intérieur et à l’extérieur de l’hôtel tels que tournées de familiarisation, visites de l’hôtel, activités de l’industrie, foires commerciales, événements clients et voyages d’affaires, etc.;
  • Travailler en collaboration avec la coordonnatrice des ventes afin de répondre à toutes les demandes;
  • Effectuer le suivi sur les propositions et contrats auprès des clients;
  • Participer activement aux formations ventes planifiées;
  • Toutes autres tâches requises et reliées à cette position.
Exigences

Qualifications :

  • Baccalauréat et/ou certificat en gestion hôtelière et/ou minimum de (3) ans d’expérience de vente dans l’industrie hôtelière dans un hôtel/chaîne 4-5 étoiles;
  • Habilité en communication orale et écrite est essentielle, anglais et français;
  • Expérience récente dans ses marchés de responsabilité et relations préétablies un atout;
  • Compétence en logiciels Windows; Word, Excel, etc.;
  • Compétence en logiciel informatique hôtelière tel que Opera Sales & Catering un atout;
  • Avoir une bonne connaissance des opérations banquets et hôtel;
  • Être énergique, enthousiaste, travaillant, professionnel et axé sur les résultats;
  • Être très minutieux, organisé, avoir le souci du détail et stimulé par des objectifs mesurables;
  • Structuré, méthodique, efficace, rigoureux;
  • Capable de travailler dans un environnement qui demande des réactions rapides et un sens aigu de l’initiative;
  • Capable de travailler sous pression et de gérer son temps dans un environnement en constante évolution;
  • Avoir la capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois tout en respectant les échéanciers;
  • Être un travailleur autonome avec un bon esprit d’équipe;
  • Très flexible au niveau des horaires selon les demandes du bureau, de l’hôtel et des clients;
  • Habilité et flexibilité pour voyager;
  • Détenir un permis de conduire valide et pouvoir se déplacer, voyager au besoin;
  • Présentation soignée.

Veuillez noter que la forme masculine est utilisée dans ce document sans discrimination et dans le seul but d'alléger la formulation du texte. Elle désigne aussi bien les femmes que les hommes.

 

Exigences de visa: Doit être légalement éligible à travailler au Canada.


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À PROPOS DE HÔTELS FAIRMONT
Avec plus de 70 hôtels, notre marque hôtelière mondiale est connue pour son service chaleureux et agréable et pour ses expériences culturelles uniques. Nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l’hôtellerie au sein de chacun de nos établissements et nous savons que pour fournir les meilleurs services à nos clients, nous devons offrir ce qui se fait de mieux à nos collègues. Ainsi, vous trouverez des opportunités professionnelles exceptionnelles à travers le monde et les meilleures possibilités de formation, d’évolution de carrière, de reconnaissance et de récompenses du secteur. Nos équipes sont guidées par les valeurs de respect, d’intégrité, de travail d’équipe, d’autonomie et d’excellence. Nous respectons les normes d’éthique et de qualité les plus élevées et traitons tous les collègues avec équité et dignité. Leader sur le plan communautaire et environnemental, Fairmont est également réputé pour ses pratiques touristiques écoresponsables et son programme reconnu de Partenariat environnemental. Un avenir prometteur vous attend!!

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Délégué(e) Commercial(e) chez Fairmont Le Reine Elizabeth

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Expertise

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Disponibilités

Langue

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