Directeur/trice des opérations

Brossard, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégorie Divers
Description

DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE


Vous désirez œuvrer pour une entreprise 100% québécoise dans une industrie en croissance qui fait la promotion du mieux-être? Vous recherchez une culture d’entreprise positive où il fait bon vivre ?

Groupe SKYSPA vous offre une opportunité unique de combler toutes vos attentes! Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par le bien-être qui ne craint pas de se mouiller les pieds et qui aime être au centre des projets !


Les sites SKYSPA sont situés au Quartier DIX30 à Brossard ainsi qu’à Québec dans le quartier Sainte-Foy. Groupe SKYSPA opère également le Spa Nordic Station à Magog ainsi que Förena Cité thermale à Saint-Bruno-de-Montarville.

Nous recherchons un.e directeur / directrice pour notre site du DIX30 avec de fortes aptitudes entrepreneuriales pour se joindre à notre belle équipe et contribuer à la croissance ambitieuse du groupe.


SOMMAIRE


Relevant du Chef de l’Exploitation et travaillant en étroite collaboration avec l’équipe du siège social, vous aurez comme mission la gestion de l’intégralité des opérations du site de DIX30 et la supervision d’une équipe de près de 50 de personnes. Épaulé par vos superviseurs, vous aurez la responsabilité d’atteindre les objectifs financiers convenus avec la direction. Vous vous assurerez de l’application des hauts standards en termes de qualité des services offerts auprès de notre clientèle pour que l’expérience client soit exceptionnelle et ce, en tout temps. Vous participerez aux comités de gestion à titre de membre de l’équipe de direction.


PRINCIPALES RESPONSABILITES:

· Gestion des opérations générales : Planification, organisation et contrôle des ressources humaines et matérielles du site ;

· Maintenance : Responsable de la sécurité du site, du suivi des procédures, de l’hygiène, de la propreté et de la sécurité des installations et du site en général ;

· Soins : Gestion des équipes et de l’excellence du service offert ;

· Service à la clientèle : Maintien et optimisation continue de la qualité ainsi que de la rapidité du service à la clientèle et de l’expérience-client. Collabore avec la direction marketing dans l’élaboration et le déploiement des stratégies visant à maximiser les ventes ;

· Bistro : Collaboration avec l’équipe de restauration pour l’opération de notre bistro ;

· Marketing terrain : déploiement des activités marketing locales terrain en vue de créer et entretenir des partenariats avec les entreprises / commerces / institutions avoisinants, mousser la visibilité sur son territoire et augmenter l’achalandage.

Exigences

QUALIFICATIONS ET HABILETÉS :

· Vous possédez un Baccalauréat en gestion du tourisme et de l’hôtellerie ou autre formation pertinente et détenez au moins 7 années d’expérience dans un poste de gestion dans le domaine de l’hôtellerie, de la restauration ou dans une entreprise similaire à la nôtre ;

· Vous vous démarquez par un leadership positif, proactif et rassembleur, combiné à une grande rigueur de gestion (planification, priorités, suivi, organisation, multitâches, autonomie) ;

· Bilingue, vous êtes capable de communiquer en français et en anglais autant à l’oral qu’à l’écrit et maîtrisez les logiciels de la Suite office ;

· Vous vous reconnaissez dans nos valeurs corporatives : Nous sommes une famille, nous sommes dévoués, nous sommes vrais, nous sommes passionnés, nous sommes l’équilibre cœur-tête.


POURQUOI REJOINDRE LE GROUPE SKYSPA ?

· Généreux programme de soins et thermothérapie pour tous nos sites ;

· Rémunération compétitive ;

· Assurances collectives ;

· REER Corporatif ;

· Une culture d’entreprise forte axée sur l’humain ;

· Un esprit d’équipe indéniable ;

· Un environnement de travail très agréable ;

· Des horaires flexibles ;

· Et plus encore !


POSTULEZ :

Nous avons hâte de recevoir votre candidature, et vous invitons à nous la faire parvenir par courriel à emploi@skyspa.ca ! N’hésitez pas à visiter le site corporatif : www.groupeskyspa.ca/


Seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées. Nous souscrivons au principe de l'équité en matière d'emploi.

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Directeur/trice des opérations chez SKYSPA - DIX30

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Expertise

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Disponibilités

Langue

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