Hôte(sse) - Verses Bistro

Montréal, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Hôte / Hôtesse , Gérant / Superviseur, Serveur / Serveuse, Busboy, Directeur, Divers
Description

L’hôte/hôtesse établit le premier contact avec le client que ce soit en personne ou par téléphone. Il/elle fournit un accueil chaleureux, assume la gestion des réservations et apporte un support à l’équipe de salle à manger afin de fournir à la clientèle une expérience gastronomique hors du commun.

Fonctions essentielles de l’emploi :

  • Gère les réservations en salle à manger;

  • S’assure du parfait état des menus et quantité adéquate;

  • Accueille les clients dès leur arrivée, leur assigne une table (selon les plans de salle établis) et les y escorte et ajuste le nombre de couverts;

  • Offre son aide à l’équipe de salle à manger, lorsque nécessaire pendant le service;

  • Remercie le client au moment de son départ, s’informe de sa satisfaction et l’invite à revenir;

  • S’assure de la propreté de son aire de travail, des salles de bain et de la salle à manger;

  • Répond au téléphone selon la procédure établie;

  • Effectue toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement du service en salle à manger.

Exigences

Qualifications et compétences requises :

  • Bilinguisme

  • 1 à 2 années d’expérience;

  • Fortes aptitudes pour le service à la clientèle;

  • Autonomie;

  • Débrouillardise;

  • Sens de l'organisation.

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Expertise

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Dernier niveau d'études complétées

Disponibilités

Langue

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