Mgr-Marketing

Sherbrooke, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégorie COVID19
Description

RÉSUMÉ DU POSTE

 

Promouvoir les messages de la marque auprès des clients par le biais des médias traditionnels, numériques et sociaux dans le but d'augmenter les revenus et de soutenir les objectifs de l'hôtel. Élaborer des plans de marketing direct, des campagnes ciblées et des canaux activés afin de sensibiliser les consommateurs et d'obtenir leurs préférences, d'augmenter la part de marché et de développer un portefeuille plus large et la notoriété de la marque. Présenter les promotions de la restauration, tant aux clients de l'hôtel qu'aux clients locaux. Se connecter aux ressources de sa région. Assurer la liaison et établir des partenariats solides avec les équipes régionales de commerce électronique et de marketing afin de vérifier que tous les efforts de marketing local, social et numérique sont efficacement intégrés aux efforts de vente de l'organisation. Développer et exécuter une stratégie de marketing de base à travers de multiples points de vente et pour le positionnement et la mise en œuvre de la stratégie du continent qui s'aligne sur les objectifs de l'hôtel. Soutenir et mettre en œuvre des stratégies de marketing conçues pour augmenter les revenus en ligne et atteindre les objectifs de RevPar/share-of-wallet. Gérer toute la communication interne et externe, la présence numérique, y compris, mais sans s'y limiter, le site Web de l'hôtel, les canaux tiers et les médias sociaux, tout en préservant l'intégrité de la marque. Activer les opportunités de marketing additionnel à partir de partenariats, de sites tiers et de CVB. Il rend compte des performances de la campagne aux responsables SMR (Sales, Marketing & Revenue Management) sur demande.

 

PROFIL DU CANDIDAT

Formation et expérience requises :

- Diplôme de 2 ans d'une université accréditée en marketing, relations publiques, administration des affaires ou dans un domaine connexe et 4 ans d'expérience dans les domaines suivants dans le domaine des ventes, du marketing, du numérique ou dans un domaine professionnel connexe ; expérience en marketing hôtelier ou en publicité numérique souhaitée.

OU

- Baccalauréat de 4 ans en marketing, en relations publiques, en administration des affaires ou dans une discipline connexe ; 2 ans d'expérience dans le domaine des ventes, du marketing, du numérique ou dans un domaine professionnel connexe ; expérience en marketing hôtelier ou dans une agence de publicité numérique de préférence.

 

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Marketing et numérique

- Développe et exécute la stratégie marketing globale, des plans marketing aux budgets pour l'hôtel/groupe d'hôtels qui s'alignent sur les professionnels de l'entreprise, avec le soutien et la consultation du ou des directeurs généraux.

- Entretenir un partenariat avec le développement de la stratégie de génération de la demande (SMR) et y participer activement.

- Rapprocher mensuellement le plan marketing avec les comptes de régularisation, les prévisions en collaboration avec le directeur des finances.

- Diriger et/ou s'associer aux opérations hôtelières pour conceptualiser/exécuter la programmation et l'activation au niveau de l'établissement, sur la base des directives de la marque.

- Il est le gardien de la marque de l'hôtel ou des hôtels et assure la liaison avec eux, en vérifiant que tout le marketing reflète la voix de la marque. Diriger la mise en œuvre stratégique des promotions et des campagnes du continent et de la marque.

- Vous travaillez en partenariat avec le service des recettes pour développer et exécuter la stratégie promotionnelle.

- Développe et gère la stratégie de marketing par e-mail de la propriété, la stratégie numérique à travers M.com et les sites tiers, les campagnes et les performances des médias payants et vérifie leur bonne exécution.

- Soutenir les efforts de génération de leads du groupe.

- Exécuter, examiner, analyser et expliquer clairement aux parties prenantes les rapports clés et ajuster la stratégie en conséquence.

- Gérer les partenaires internes et externes pour vérifier que les produits livrables sont exécutés pour soutenir la stratégie de l'hôtel.

- Développe un plan annuel de marketing numérique pour maximiser la production de revenus de l'hôtel et identifier les opportunités de marketing numérique sur les sites de tiers et de partenaires locaux.

- Surveiller et fournir des recommandations pour le référencement et mettre à jour si nécessaire en collaboration avec MDS ou l'agence.

 

Gestion du contenu

- Définit une stratégie de communication globale pour l'hôtel/le groupe d'hôtels en fonction de son positionnement.

- Gère le contenu de Marriott.com (via EPIC, Efast, MDS Client Community, etc.), le contenu des OTA (via les sites extranet respectifs) et le contenu des sites tiers/groupes (via les systèmes de gestion de contenu respectifs).

- Gère la distribution des photos, y compris les photos de recherche, les photos de pré-arrivée et la gestion de la galerie de photos.

- Créer des pages de destination et des pages de découverte pour améliorer le contenu, le cas échéant.

- Gère les communications avec les invités (par exemple, confirmation, pré-arrivée, etc.).

 

 Partenariats et relations publiques

- Identifie et cultive des partenariats internes et externes, y compris avec Marriott Digital Services (MDS).

- Maintenir un engagement fréquent et actif avec les directeurs de marketing de zone afin de communiquer les recommandations générales et les prochaines étapes réalisables sur la base des résultats identifiés, des meilleures pratiques et des tendances numériques générales pour leur portefeuille d'hôtels.

- Gère l'agence de relations publiques, le cas échéant, ou les messages de relations publiques internes.

- Gère l'exécution des événements et des promotions de relations publiques.

 

Points de vente et services auxiliaires

- Gère les opportunités de marketing sur les sites de tiers et de partenaires locaux.

- Définit la programmation F&B interne en partenariat avec le directeur F&B et gère l'exécution.

 

Médias sociaux

- Élabore et met en œuvre une stratégie sociale.

- Gère le budget et la stratégie des médias sociaux payants.

- Participe à la révision des calendriers de contenu des médias sociaux et recueille les événements de la région et de la propriété.

 

Général

- Dirige, possède et dirige le développement des actifs, y compris la documentation de l'hôtel, les séances de photos (recherche de sources, planification, exécution sur place, post-édition et distribution), etc.

- Mesurer et communiquer le succès des campagnes et la performance numérique en utilisant les outils de rapports pertinents.

- Démontre sa capacité à créer et à maintenir des relations solides et des compétences en matière de négociation avec les principaux partenaires/partenaires internes et externes (par exemple, les directeurs généraux, les responsables des ventes et des revenus, l'équipe régionale, les représentants des médias).

- Recueillir, examiner et soumettre les factures pour les efforts de marketing de la propriété et gérer l'ensemble du processus de soumission.

- Effectuer d'autres tâches raisonnables à la demande de la direction.

 

Chez Marriott, nous nous engageons à faire passer nos associés en premier et leur santé et leur sécurité sont nos plus grandes priorités. Ce poste exige que les associés soient entièrement vaccinés contre le COVID-19 selon les normes actuelles de l'Agence de la santé publique du Canada ou qu'ils bénéficient d'un accommodement en matière de droits de la personne.

 
 

Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.

 

Avis aux candidats: Delta Hotels Trois Rivieres Conference Centre prend au sérieux sa responsabilité en vertu de la législation provinciale applicable et elle assurera d’accommoder les candidats ayant besoin d’adaptation. Si vous avez besoin d’accommodement dans le cadre du présent affichage de postes ou de votre demande en ligne, veuillez nous joindre au 905-366-5227 ou par courriel au CanadaApplicationAccommodation@marriott.com afin qu’un membre de notre équipe des ressources humaines puisse répondre à votre demande. Prenez note que ce numéro de téléphone et cette adresse de courriel ne sont destinés qu’aux personnes nécessitant des mesures d’accommodement pour postuler sur un emploi. 


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Mgr-Marketing chez Delta Hotels by Marriott Sherbrooke Conference Centre

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