Portier -- Ritz-Carlton Montréal
Montréal, QC
Description
Exigences
Portier -- Ritz-Carlton Montréal (Remplacement jusqu'à janvier 2023)
- Taux horaire: 16.44$ plus pourboires;
- Assurances collectives (Vie, médicale, dentaire, Invalidité longue durée);
- Régime de retraite simplifiée.
Vos principales responsabilités en tant que portier seront:
- Offrir un accueil chaleureux aux clients qui arrivent et dire au revoir avec beaucoup de gentillesse à ceux qui quittent l'hôtel ;
- Ouvrir la portière du véhicule à l’arrivée et au départ des clients et aider les passagers à sortir ou à rentrer dans le véhicule ;
- Communiquer avec l’équipe des valets pour chercher ou apporter le véhicule des clients ;
- Ouvrir et fermer la porte d’entrée de l’hôtel à chaque fois qu’un client souhaite rentrer et sortir de l’établissement;
- Surveiller et entretenir l’entrée et la devanture de l’hôtel ;
- Garder la confidentialité des clients et assurer leur sécurité ;
- Contrôler et gérer l’arrivée des voitures des banquets, restaurants et arrivées de clients à l’aide des valets.
- Transporter les valises des clients jusqu’au lobby lors de l’arrivée
- Appeler des taxis ou tout autre transport pour les clients
- Toutes autres tâches connexes.
- Être disponible en tout temps;
- Détenir un diplôme d’études secondaire ;
- Disposer d’une expérience de 1 an dans un poste similaire et dans un hôtel 5 étoiles ;
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinente à l’emploi pourraient être considérées.
- Être parfaitement bilingue (français/anglais), la connaissance d’une troisième langue serait un atout;
- Posséder un permis de conduite valide, et étant capable de conduire des voitures manuelles et automatique.
- Avoir un grand sens de l’organisation ;
- Être motivé et en excellente forme physique, savoir travailler en équipe et sous pression ;
- Avoir un bon relationnel;
- Être capable de travailler dans un milieu sujet aux intempéries.
- Savoir s’adapter à une clientèle diversifiée et assurer un service de qualité;
- Savoir maintenir un haut niveau de professionnalisme, en tout temps, auprès des clients dignes d’un service 5 étoiles ;