Réceptionniste

Ville de Québec, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein, Temps partiel Catégorie Divers
Description

Avec plus de 70 ans d’histoire, Le Bonne Entente s’est bâti une solide réputation dans l’industrie hôtelière au Québec. Ses 5 étoiles, 4 diamants et 4 étoiles du prestigieux Forbes Travel Guide témoignent du travail exceptionnel de ses employés. Situé en plein cœur de Sainte-Foy, l’hôtel a tout pour faire rêver. Avec son décor enchanteur, sa proximité avec le centre-ville et son équipe dynamique, Le Bonne Entente se démarque tant au niveau de l’excellence du produit que du service.


Les défis qui vous attendent :

  • Accueillir de manière proactive tous les clients qui viennent s’enregistrer et répondre à leurs questions
  • Effectuer leur enregistrement ou leur départ selon les standards de service 5 étoiles
  • Promouvoir et expliquer aux clients les différents services et activités de l’hôtel
  • Répondre aux appels téléphoniques en français et en anglais
  • Gérer les plaintes des clients insatisfaits
Exigences

Les compétences que vous devez détenir pour faire partie de notre équipe :

  • Capacité d’accueillir les clients selon des standards 5 étoiles
  • Habileté à communiquer avec le client et bien cerner ses besoins et ses attentes
  • Capacité à travailler en équipe
  • Posséder le sens du service et du dévouement
  • Être capable de travailler dans un environnement qui évolue rapidement
  • Gérer les priorités de manière adéquate

Les avantages de travailler avec nous :

  • Une équipe jeune et dynamique 
  • Un environnement de travail à faire rêver 
  • Salaire concurrentiel
  • Assurances collectives (incluant assurance dentaire) 
  • Stationnement gratuit 
  • Rabais employés et tarifs préférentiels 
  • Et bien plus encore .

Vous croyez être la ressource qui bonifiera notre équipe ? N’attendez pas, nous voulons vous connaître !

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Réceptionniste chez Le Bonne Entente

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Expertise

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Disponibilités

Langue

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