Réceptionniste (Temps plein de soir, Permanent)

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Hôte / Hôtesse , Divers
Description

L’hôtel Universel Québec recrute!

Nous sommes à la recherche d’une personnalité dynamique et joviale afin de combler notre poste de réceptionniste de soir à temps plein, en semaine. Le candidat idéal sera faire preuve de leadership et d’autonomie afin d’assurer la qualité de nos standards hôtelier.

Durant son quart de travail, l’agent de réception aura à enregistrer les clients, répondre à leurs questions et/ou demandes et procéder à leur départ. Il aura aussi à vérifier des transactions quotidiennes, balancer son quart de travail, préparer divers rapports ainsi que la prise de réservation par téléphone ou en personne. Finalement, assurer une communication entre tous les départements et les collègues de l'établissement.


Conditions:

  • Salaire concurrentiel
  • Assurance collective 

Exigences

•    Personnalité orientée en service client

•    Sourire
    

•    Souci du détail et rigueur
    

•    Empressement
    

•    Courtoisie
    

•    Empathie
    

•    Rapidité du service
    

•    Bonne gestion du stress
  

•    Formation en réception hôtelière ou expérience équivalente
  

•    Capacité à travailler en équipe
    

•    Connaissances informatiques
    

•    Expérience à la réception d’un hôtel ou

     service à la clientèle
    

•    Bilinguisme obligatoire
  

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Réceptionniste (Temps plein de soir, Permanent) chez Hôtel Universel Québec

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Expertise

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Dernier niveau d'études complétées

Disponibilités

Langue

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