Relation Client

Montréal, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégorie Divers
Description

Qui sommes nous?

Simplissimmo est l’un des chefs de file de la gestion immobilière et de la location d’appartements meublés à Montréal. Notre mission est d'offrir à nos clients en visite ou en déplacement à Montréal une expérience immersive en leur fournissant des services sur mesure, adaptés à leurs besoins.

Grâce à un sens aigu du numérique et à un site Web intuitif, la recherche de l'appartement correspondant aux besoins des clients et l'accès aux unités se font en douceur.

Chez Simplissimmo, nous avons aussi une vision innovante! Devenir la référence en matière de location prête à utiliser entièrement meublée et équipée dans le monde entier.


Vous voulez en savoir plus? Veuillez visiter notre site Web: https://www.simplissimmo.ca


Responsabilités du poste:

Vous assisterez les membres de l'équipe et la direction dans l'exécution de tâches administratives. Les missions et les devoirs sont divers. Vous serez amené à:


  • Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou par messagerie instantané et fournir un support technique

  • Dépanner et résoudre les problèmes des clients de manière rapide et positive

  • Gérer les processus d'inscription / de paiement des clients

  • Répondre aux appels et les diriger vers les personnes appropriées ou répondre à la demande

  • Établir des propositions de vente et des réservations de propriétés

  • Établir les factures des clients, suivre les paiements et mettre à jour les comptes

  • Coordonner les rendez-vous avec les entrepreneurs, faire les suivis de maintenance

  • Coordonner les arrivées et les départs des locataires avec les courtiers

  • Toute autre tâche nécessaire à la bonne gestion des propriétés

    Avantages:

    • Une équipe jeune et dynamique 2.0

    • L'opportunité d'acquérir de nouvelles compétences et de se développer dans une entreprise en pleine croissance

    • Etre un membre actif du développement de l'entreprise en contact direct avec l'équipe de direction

    • Possibilité d'évolution et d'avancement dans l'entreprise

    • L'opportunité d'apporter des idées et des compétences aux projets de développement

    • Un échange quotidien avec une clientèle multiculturelle

    • Salaire concurrentiel

    • Possibilité d'accumuler des jours de congé supplémentaires / Heures supplémentaires payées

    • Espace de travail situé au centre-ville


    Salaire de 13 $/h à 17$/h selon expérience

Exigences
  • Excellente maîtrise de l'anglais

  • Excellente communication écrite et verbale avec de bonnes compétences rédactionnelles

  • Dynamisme, diplomatie et bonne écoute

  • Solides compétences en informatique et en lecture sur Internet

  • Désir d'être dans une atmosphère de start-up dynamique dans laquelle évoluer.

  • Ingénieux et indépendant

  • Capacité à organiser et à hiérarchiser

  • Enthousiaste à l’idée de parler avec les autres par téléphone, courrier électronique et chat

  • Horaire flexible 40h / Semaines - il peut être nécessaire de travailler certains week-ends

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Relation Client chez Simplissimmo

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Expertise

Années d'expérience reliées à l'expertise
Dernier niveau d'études complétées

Disponibilités

Langue

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