Serveur - Service aux chambres

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein, Temps partiel Catégorie Serveur / Serveuse
Description

Le room service s’inscrit dans le département de la restauration. Il permet de fournir un service de restauration et de collation d’excellence en tout temps, directement en chambres pour le plus grand confort du client. 


Nous sommes à la recherche d'un serveur aux chambres avec statut surnuméraire (sur appel)


Vos principales responsabilités en tant que serveur seront:


  • Prendre les commandes des clients en utilisant la vente suggestive et les procédures du département.

  • Procéder à la mise en place des commandes.

  • Vérifier et Servir les commandes au client, en utilisant les techniques du manuel de service.

  • Préparer et servir les cafés, thés et autres boissons chaudes suivant les fiches techniques.

  • Anticiper les besoins des clients, répondre rapidement.

  • Maintenir en tout temps une relation positive avec les clients.

  • Compléter tous les rapports de fermeture tel que convenu et quitter après avoir averti le superviseur.

  • Maintenir en tout temps la propreté de l’office et de l’équipement.

  • Aider à l'entretien du Service aux chambres et de l'équipement.

  • Toutes autres taches connexes.


Exigences

Être parfaitement bilingue (français/anglais), la connaissance d’une troisième langue serait un atout.

  • Détenir un diplôme secondaires.

  • Disposer d’une expérience de 3 ans dans un poste similaire et dans un hôtel 5 étoiles.

  • Savoir maintenir un haut niveau de professionnalisme, en tout temps, auprès des clients dignes d’un service 5 étoiles.

  • Postuler pour cet emploi

    Serveur - Service aux chambres chez Ritz-Carlton Montréal - Maison Boulud

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    Expertise

    Années d'expérience reliées à l'expertise
    Dernier niveau d'études complétées

    Disponibilités

    Langue

    En vous inscrivant, vous confirmez avoir lu et accepté les termes et conditions.