Vérificateur de nuit -- Ritz-Carlton Montréal

Montréal, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps partiel Catégorie Divers
Description

Auditeur de nuit --Ritz-Carlton Montréal


Taux horaire: 26.34$;
Assurances collectives (Vie, médiale, dentaire, Invalidité longue durée);
Régime de retraite simplifié;
Rabais sur tous les hôtels de la chaîne Marriott.

Vos principales responsabilités en tant que vérificateur de nuit seront:

  • Assurer un accueil de nuit personnalisé et chaleureux selon nos standards.
  • Procéder à l’enregistrement des clients.
  • Produire le rapport journalier des revenus.
  • Effectuer la procédure de fermeture du fichier des cartes de crédits.
  • S’assurer du bon déroulement des copies de sauvegarde du système informatique.

·         Comptabiliser les produits et services offerts de la journée.

  • Prendre en charge le département de la réception après le départ des responsables de jour.
  • Répondre à toutes questions de la clientèle portant sur les services offerts par l'établissement.
  • Répondre et résoudre efficacement les requêtes et problèmes de la clientèle.
  • Suivre les politiques et procédures établies par le Ritz-Carlton Montréal.
  • Accomplir toutes autres tâches connexes.

Exigences

  • Détenir un diplôme en hôtellerie, en gestion de voyages ou en tourisme.
  • Disposer d’une expérience de 3 ans dans un poste similaire et dans un hôtel 5 étoiles.
  • Avoir de solides connaissances dans les logiciels informatiques hôteliers (Opera) ainsi que Microsoft Office et Outlook.
  • Connaissance de base en comptabilité.
  • Être parfaitement bilingue (français/anglais), la connaissance d’une troisième langue serait un atout.
  • Savoir maintenir un haut niveau de professionnalisme, en tout temps, auprès des clients dignes d’un service 5 étoiles.

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Vérificateur de nuit -- Ritz-Carlton Montréal chez Ritz-Carlton Montréal

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Expertise

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Disponibilités

Langue

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