Directeur.trice de l’entretien ménager, temps plein (H/F/D)Directeur.trice de l’entretien ménager, temps plein (H/F/D)

<p class="text-node"><strong>Description de l'entreprise</strong></p><p class="text-node">Niché dans le décor spectaculaire de Charlevoix, le Manoir Richelieu est bien plus qu'un hôtel prestigieux : c'est une grande famille qui célèbre l'excellence et le bien-être de chacun.e. En tant que principal employeur de la région, nous cultivons un environnement de travail où l'entraide et la convivialité règnent.&nbsp;</p><p class="text-node">Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques.</p><p class="text-node"></p><p class="text-node"><strong>Description du poste</strong></p><p class="text-node"><strong>Ce que l'établissement vous offre :</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node"><strong>Avantages et taux réduits</strong>&nbsp;pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!</p></li><li><p class="text-node"><strong>Accès au gym,</strong>&nbsp;au terrain de golf et au stationnement extérieur gratuitement.</p></li><li><p class="text-node"><strong>Aide au déménagement</strong>&nbsp;et hébergement à l’hôtel pour le premier mois.</p></li><li><p class="text-node"><strong>Plan d’assurances concurrentiel</strong>, majoritairement payé par l’employeur.</p></li><li><p class="text-node"><strong>Fonds de pension</strong>&nbsp;avec cotisations de l’employeur.</p></li><li><p class="text-node"><strong>Programme d’aide aux employés</strong>&nbsp;(PAE) offert gratuitement, incluant :</p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Soutien en santé mentale</p></li><li><p class="text-node">Conseils juridiques et financiers</p></li><li><p class="text-node">Services en santé et nutrition</p></li><li><p class="text-node">Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière</p></li><li><p class="text-node">Appui pour les transitions de vie</p></li></ul></li><li><p class="text-node"><strong>Nettoyage à sec</strong>&nbsp;offert.</p></li><li><p class="text-node"><strong>Repas gratuits</strong>&nbsp;à la cafétéria (avantage imposable).</p></li><li><p class="text-node"><strong>L’opportunité de développer vos talents</strong>&nbsp;et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde</p></li><li><p class="text-node"><strong>La possibilité de vous engager activement</strong>&nbsp;dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.</p></li><li><p class="text-node"><strong>Intégrer une riche culture d’entreprise</strong>&nbsp;:</p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.</p></li><li><p class="text-node">Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.</p></li><li><p class="text-node">Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.</p></li><li><p class="text-node">Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.</p></li></ul></li></ul><p class="text-node"><strong>Ce que vous ferez :</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node"><strong>Gestion des opérations ménagères :</strong>&nbsp;Faciliter le fonctionnement quotidien du département de l’entretien ménager tout en assurant le respect des normes de service et de qualité de l’établissement.</p></li><li><p class="text-node"><strong>Supervision des équipes :</strong>&nbsp;Superviser, coordonner et soutenir les équipes d’entretien ménager afin d’assurer l’efficacité des opérations.</p></li><li><p class="text-node"><strong>Qualité et propreté :</strong>&nbsp;Maintenir des standards élevés de propreté dans les chambres, les espaces publics et les aires de service conformément aux politiques de l’entreprise.</p></li><li><p class="text-node"><strong>Planification et administration :</strong>&nbsp;Être en charge de&nbsp;la gestion des horaires, du budget, de la productivité, des inventaires et des achats du département afin d’atteindre les objectifs opérationnels et financiers.</p></li><li><p class="text-node"><strong>Expérience client et suivi :</strong>&nbsp;Réviser les rapports d’arrivées et les demandes spéciales, prendre en compte les commentaires des clients et assurer un suivi rapide des enjeux.</p></li></ul><p class="text-node"><br></p>