yassine

Je suis Yassine Mazouz, un professionnel passionné par le secteur de la restauration et le service à la clientèle. Depuis août 2022, j'occupe le poste de manager à la Taverne à Tapas Espagnoles Ibericos à Montréal. Mon rôle consiste à diriger une équipe dynamique et à assurer une gestion efficace des opérations quotidiennes. Je suis constamment engagé à offrir un service client de haute qualité, en résolvant les plaintes et en garantissant une expérience exceptionnelle pour chaque client. J’ai également eu l’opportunité d’organiser divers événements spéciaux, tels que des mariages et des soirées à thème, en veillant à leur succès grâce à une planification minutieuse et une attention particulière aux détails.

Avant cela, j’ai travaillé comme restaurant manager junior et serveur au Café Madrid à Dallas, où j’ai acquis une solide expérience en service à la clientèle et en gestion des commandes. Je m'assure toujours que l'équipe respecte les normes de qualité et de sécurité alimentaire, tout en créant un environnement convivial pour les clients. Mon parcours dans le domaine de la restauration m'a permis de développer des compétences essentielles pour offrir un service irréprochable et créer des expériences mémorables pour les clients.