Gérant(e) des ventes et planification d’événements

Ce que nous sommes :

DoubleTree par Hilton est l’hôtel de référence pour vivre l’expérience montréalaise ! Établissement de charme, situé en plein cœur du quartier des spectacles, notre hôtel accorde une grande importance aux relations humaines attentionnées, chaleureuses et sincères.  La Culture DoubleTree encourage les collaborateurs à se fier à leur instinct, à être simplement eux-mêmes, pour profiter de relations plus authentiques avec les clients. Fort d’une présence de plus de 540 établissements dans 43 pays, nous formons nos collaborateurs dans une optique véritablement mondiale et mettons l'accent sur le respect des coutumes, cultures et besoins locaux.

Travailler pour le DoubleTree par Hilton Montréal, c’est profiter de : 

• Une échelle salariale parmi les meilleures du marché hôtelier montréalais

• Tarifs employés à partir de 39$/nuit ainsi que des rabais sur la nourriture dans les hôtels Hilton

• Tarif préférentiel à notre restaurant Le Bivouac 

• Assurances collectives avec participation majoritaire au financement par l’employeur 

• Contribution de la part de l’employeur au régime d’épargne retraite

• Une banque de journées personnelles 

• Prise en charge du titre de transport en commun par l’employeur 

• Nettoyage à sec des vêtements de travail 

• D’une équipe dynamique 

• Un cadre de travail encourageant l’avancement

Être Gérant(e) des ventes et planification d'événements chez nous, c'est :

• Gérer les demandes de clients et agir comme personne ressource sur place pour les ventes de groupes banquet et du restaurant, dans le respect des paramètres de chambres prédéfinis, incluant les périodes de pointe.

• Conclure des contrats et finaliser les ventes de groupes de l’hôtel ou du restaurant afin d’optimiser chaque opportunité et maximiser les revenus.

• Atteindre et dépasser les objectifs de revenus liés aux groupes en optimisant la rentabilité de chaque dossier.

• Identifier, saisir et développer de nouvelles opportunités d’affaires en cohérence avec le positionnement d’un hôtel 4 étoiles situé au cœur du Quartier des spectacles.

• Préparer, négocier et envoyer des ententes reflétant les termes et conditions de la compagnie.

• S’assurer que tous les détails des dossiers sont exacts, à jour et conformes aux ententes dans les systèmes de réservation (Opera / Delphi.fdc).

• Assurer le transfert rigoureux et en temps opportun des dossiers vers les équipes opérationnelles afin de garantir une qualité de service optimale.

• Gérer les demandes de groupes de la proposition à la réalisation de l’événement en maison, en tenant compte à la fois des intérêts de l’hôtel et des besoins du client.

• Organiser et réaliser des visites d’inspection avec les clients afin de bien comprendre leurs besoins d’affaires.

• Offrir un service exceptionnel à chaque interaction afin de renforcer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

• Développer et maintenir des relations d’affaires durables avec une clientèle ciblée.

• Solliciter stratégiquement de nouveaux comptes en collaboration avec le Délégué commercial et le Gérant des ventes événementielles (suivis téléphoniques, événements clients, présentations et promotions).

• Maintenir une excellente connaissance du marché local, des tendances événementielles et saisir rapidement les opportunités de vente.

• Participer aux activités sociales et professionnelles liées à son (ses) marché(s) afin d’accroître la visibilité et le rayonnement de l’hôtel.

• Maintenir une présence active sur la scène montréalaise et au sein de l’industrie touristique.