La formation en entreprise, un mal nécessaire
Qu’est-ce que les dirigeants pensent de la formation continue pour leur équipe ? Est-ce une perte de temps ? Une perte d’argent ? Une perte temporaire d’effectifs ? C’est un peu tout ça, c’est vrai, mais… l’autre côté de la médaille est qu’en fait la formation est un plus à tous les niveaux. En pénurie d’employés, la formation devient peut-être secondaire et loin des préoccupations principales des gestionnaires. Cependant, chaque organisation a tout intérêt à prioriser la formation continue de ses salariés.
Quels sont les bénéfices liés à la formation continue ?
Former ses employés tout au long de leur cheminement professionnel est un droit individuel, mais aussi un gros avantage pour l’entreprise. Il va sans dire qu’il y a un investissement à déployer comme :
- Les coûts pédagogiques
- Les outils pédagogiques
- Le temps de travail affecté aux apprentissages
Toutes ces dépenses peuvent paraître énormes, mais vos employés, avec leurs nouvelles compétences, vous créeront un bon retour sur votre investissement.
Voici donc quelques raisons pour monter, chaque trimestre, une stratégie de formation continue pour votre équipe.
Maintenir les compétences à jour
La technologie évalue très rapidement. Elle change et transforme les marchés, les industries. C’est une véritable roue qui tourne. Ce qui est capital de connaître aujourd’hui sera désuet demain, malheureusement. Donc, l’avantage premier de toujours former vos employés, c’est qu’ils ne seront pas dépassés et votre entreprise n’ont plus. Un morceau de robot pour vous !
Développement des compétences
Dans la sphère des habiletés à développer, il y en a 3 principales.
- Le savoir
- Le savoir-faire
- Le savoir-être
Le savoir, c’est ce que l’employé acquiert comme connaissances. C’est la partie théorique de son poste. Par exemple, les procédures, les règles, les lois et toute la théorie qu’il peut avoir apprirent sur les bancs d’école. Il est important de cultiver cette aptitude pour que le travail soit fait de manière juste et exacte.
Le savoir-faire (hard skills), c’est la partie des compétences pratiques du poste. Est-ce que les logiciels changent au fil du temps ? Est-ce que les façons de faire évoluent ? C’est le moment de mettre à profit le savoir et de le rendre concret et suivre les « bonnes » pratiques professionnelles de votre milieu.
Le savoir-être (soft skills) : il s’agit des compétences humaines de ton « staff ». De leur développement émotionnel, leur gestion de la colère, de leur envie d’évoluer comme personne. Pour une symbiose d’équipe, cette sphère est importante. Cette capacité peut être améliorée par exemple :
Faire venir un conférencier au bureau pour booster votre équipe
Prêter des livres sur le développement personnel
Ajouter des astuces de gestion des émotions dans vos infolettres.
Bref, il y a vraiment plusieurs manières de les aider dans ce sens. Ne le négligez pas. Cette compétence est la fondation de votre entreprise.
Par la suite, sondez vos employés., car travailler sur ces compétences peut aussi faire prendre conscience à vos employeurs de leur force, leur faiblesse, ce qu’ils ont à améliorer et ce qui leur manque pour bien effectuer leur travail.
Tout ceci aura donc, un impact positif sur vos équipes. Ils seront valorisés, plus impliqués, plus motivés et plus engagés dans leur travail. Ce qui signifie pour vous une plus grande rétention d’employés.
En somme, la formation continue est une opportunité de montrer votre confiance et votre reconnaissance à votre équipe. Une dépense qui vous reviendra au centuple !
Alexandra Loiselle-Goulet
Auteure, rédactrice et fondatrice d'un blogue sur la santé mentale, Alexandra a comme passion principale : l'écriture! Elle adore participer aux festivals, de partager un bon repas dans les restos et surtout de faire des week-ends en famille partout au Québec. Créative, elle déborde d'idées et adore les partager. Bienvenue dans son univers!