Téléphoniste / temps pleinTéléphoniste / temps plein

<p class="text-node"><strong>GDI Services hôteliers, son partenaire d’affaires, est présentement à la recherche un(e) Téléphoniste à&nbsp;temps pleins pour bâtir et faire évoluer notre équipe.</strong></p><p class="text-node"><strong>Tu as envie de faire partie de notre équipe dynamique, envoies nous ton CV!</strong></p><p class="text-node"><strong>Responsabilités principales</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les procédures d'enregistrement (check-in) et de départ (check-out).</p></li><li><p class="text-node">Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux demandes des clients.</p></li><li><p class="text-node">Fournir des renseignements sur les services de l'hôtel, les attractions locales et les activités touristiques.</p></li><li><p class="text-node">Effectuer les réservations et les modifications dans le système hôtelier.</p></li><li><p class="text-node">Traiter les paiements et assurer l'exactitude des transactions.</p></li><li><p class="text-node">Résoudre les plaintes et les problèmes des clients de manière professionnelle.</p></li><li><p class="text-node">Coordonner les demandes avec les autres départements de l'hôtel (entretien ménager, maintenance, restauration, etc.).</p></li><li><p class="text-node">Maintenir à jour les dossiers et les rapports de la réception.</p></li></ul><p class="text-node"></p>