Hôte (hôtesse)

Offre publiée le 7 mai

Entreprise

Courtyard Montréal Laval

6 offres

Détails de l'offre

Début: Le plus tôt possible

Temps plein, Temps partiel

Divers

Laval, QC

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Description du poste

Vous devrez offrir un service d’accueil aux invités en les assignant une table et en leurs assurant un service rapide et courtois. Saluer avec bienveillance les invites lors de leur arrivée et de leur départ.

·        Accueillir la clientèle avec courtoisie et diligence

·        Repartir la clientèle dans les différentes sections du restaurant en fonction des attentes de celle-ci

·        Répondre au téléphone et aux questions de la clientèle

·        S’assurer de la propreté, de l’ordre de la salle à manger

·        Connaissance du plan de table

·        Transmettre au serveur les problèmes de satisfaction de la clientèle

·        Interaction avec le client

·        Gestion de la file d’attente 

Exigences

·        Attitudes pour le service à la clientèle

·        Esprit d’équipe

·        Très bon sens des responsabilités et de l’organisation

·        Aptitude et comportement professionnel

·        Très bonne habilites de communication

·        Bilinguisme

·        Autonomie et sens de l’initiative

·        Salaire compétitif + pourboires sous forme d’indice

·        Avantages sociaux, uniformes fournis

·        Expérience de 2 an en restauration

·        Doit être disponible jour, soir, weekend, jours fériés

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