Serveur(euse)
Offre publiée le 26 avril
Description du poste
Le Hilton Garden Inn Montréal Centre-ville est un environnement de travail ou la diversité est valorisée, ou la qualité de vie est une priorité et ou les aspirations individuelles sont réalisées. La qualité du service que nous offrons est prodiguée essentiellement par notre plus grande force; notre personnel. En appliquant les principes d’honnêteté, de confiance, de respect, d’intégrité et d’implication, nous maximisons les talents de tous et chacun pour le bénéfice de la compagnie.
Titre du poste : Serveur(euse)
Disponibilités : Jour/soir/weekend
Taux horaire : 20.04$ + pourboires
Bénéfices offert :
· Assurances collectives
· Régime de retraite collectif
· L'ensemble des avantages Hilton pour les employés (nuitée à partir de 35$US dans les hôtels à travers le monde) pour vous, votre famille et vos amis
· 50% sur la nourriture dans notre restaurant et les restaurants Hilton participants
· Uniformes fournis
· Possibilités de grandir rapidement au sein de notre entreprise regroupant 4 hôtels des plus grandes bannière mondiale (Hilton, IHG & Marriott)
· Milieu syndiqué
· Avantages sociaux tel que : Jour d’anniversaire payé, congés mobiles, vacances
Exigences
- Participe à la préparation du service.
- Accueillir la clientèle, offrir un service à la clientèle attentionné et de haute qualité.
- Aider au nettoyage des tables et au débarrassage.
- Présenter le menu et faire des suggestions, répondre aux questions des clients sur les aliments et les boissons figurant au menu.
- Conseiller et faire des suggestions en mettant en valeur les produits offerts.
- Préparer et effectuer le service des cafés, des boissons et des aliments.
- Veiller au maintien de la propreté de l’aire de travail en appliquant les règles du MAPAQ.
- Procéder aux ventes (nourriture, boissons et café) et faire les transactions à la caisse.
- Procéder au remplissage du comptoir.
- Préparer l’espace de travail, ouvrir la caisse et prendre connaissance des offres spéciales et des promotions, etc.;
- Servir la clientèle, la guider et lui fournir les renseignements sur les produits et s’assurer de sa satisfaction;
- Effectuer des transactions, par la réception des paiements en espèces, cartes de crédit, débit automatique;
- Calculer les montants perçus à la fin de leur quart de travail et les concilier avec le chiffre total des ventes;
- Procéder à la fermeture de la caisse, produire le rapport de caisse et effectuer les dépôts.
- Toute autre tâche nécessaire au bon fonctionnement d'un restaurant.
EXIGENCES
- Diplôme d’études secondaires complété.
- Expérience de barista, un atout.
- Maîtrise du fonctionnement d’une machine espresso.
- Maîtrise d’un systéme POS
- Entregent et aimer travailler avec le public.
- Sens des responsabilités et ponctualité.
- Courtoisie et politesse.
- Bilinguisme, français et anglais.
- Disponibilité à travailler les jours, soirs et fins de semaine.
* Notre organisation est un employeur sensibilisé envers l’équité professionnelle et s'engage à recruter une main-d'œuvre diversifiée et à maintenir une culture inclusive. L’usage du masculin n’est utilisé qu’aux fins d’allégement du texte. Nous ne discriminons pas en fonction du genre, de l'appartenance ethnique, de la religion, de l'orientation sexuelle, de l'âge, du handicap ou de toute autre base protégée par les lois provinciales ou fédérales.
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